Bei Scania hat die Digitalisierung im Werkstattservice längst Einzug erhalten. Über die Vorteile informiert Joachim Hepfer, Leiter Parts und Serviceverträge, Scania Deutschland Österreich.
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Ein Algorithmus für optimale Wartung
Mit den flexiblen Wartungsplänen ist Scania einen wichtigen Schritt im digitalen Werkstattservice gegangen. Das Modell arbeitet mit einem enorm effizienten Algorithmus, der für jedes Fahrzeug den optimalen Wartungsbedarf berechnet.
Joachim Hepfer, Leiter Parts und Serviceverträge, Scania Deutschland Österreich, erklärt die Vorteile der vernetzten Dienstleistung und wie sie zur Erfolgsgeschichte von Scania Kunden beitragen kann.
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